コミュニティガーデンさくら | 介護施設のスタッフ・利用者のクチコミ かいごちゃんねる

見た目賑やかで活気があるように見えるが、女性の相談員が利用者に手がかかり始めると急に冷たくなり利用者の家族に対して横柄な態度をとり始め、段階を踏まずやめさせる。スタッフは一生懸命にやっていても、このかたの横暴なやり方により施設の評価は星ひとつ。看護師はいるのに役に立たない。スタッフの入れ換えが激しく伝達事項が行き届いていないことが多々あり、安心せて家族を預けられない雰囲気に変わってきた。前は良かったのに、相談員のやり方や、冷たい人柄により 使いたくない施設になってしまった。会社もそんな相談員の教育を怠りすぎていると思う。人材不足故の見てみぬ振りにも程がある。

認知症利用者の対応がなっておらず、そちらの勉強不足、経験不足のせいなのに　手に負えないから　と言い出し、結局はやめさせる方向へ導く。相談員をちゃんとした方に変えるべき。今後認知症利用者が増えていくだろうから、介護に関わるスタッフたちはもっともっと勉強してほしい。

他の施設では当たり前の様にされている薬の管理を何故か看護師が担当してくれない。何故？無責任過ぎる。利用者の人数が増えてきたから、云々は言い訳にならない。それなら、スタッフ数に見合った利用者数にとどめるべき。あと介護スタッフがどんどん入れ替わり、名札もつけていないのでわからない。迎えに来た時のスタッフの表情に明るさがなく、ジム的にやってる感じが多々あった。非常に感じが悪かった。他の施設に変えてよかった。全然違うので驚いた。