えびな南高齢者施設 | 介護施設のスタッフ・利用者口コミ かいごちゃんねる

施設名：えびな南高齢者施設（えびなみなみこうれいしゃしせつ） 運営：社会福祉法人　中心会 所在：神奈川県海老名市杉久保南3丁目31-6 対応エリア：海老名市内南部地区 ■アクセス ①ＪＲ相模線・小田急線・相模鉄道／海老名駅下車、東口バスターミナル3番乗り場『国分寺台経由農大前』行き相鉄バス／農大前（終点）下車、徒歩約15分 ②ＪＲ相模線・小田急線・相模鉄道／海老名駅下車、東口バスターミナル2番乗り場『厚木ナイロン経由農大前』行き相鉄バス／農大前（終点）下車、徒歩約15分 ③ＪＲ相模線・小田急線・相模鉄道／海老名駅下車、東口バスターミナル3番乗り場『ハマキョウレックス』行き変電所北下車 ④ＪＲ相模線・小田急線・相模鉄道／海老名駅下車、東口ロータリーから直通マイクロバス有り 電話番号：046-238-7681 目指す方向 顧客一人ひとりが自分のことを「かけがえのない存在」と思えること １．サービスの質の向上 　法令を遵守し、ISO 9001による品質マネジメントシステムを適切に活用し、サービスの質を維持、向上し続けます。職員は、それら実現のために専門的スキルを磨きます。 ２．サービスの拡大と見直し 　えびな南の利用者にとって、現状のサービスに不自由がないかどうかを探り続け、現状を見直し、私たちにできることは何かを検討し続けます。 ３．職員の充実 　利用者満足のために、利用者と関わる自分自身に対して、有能感を感じたり、喜べたり出来るような職員になります。 ４．地域との協働 　地域住民の幸せを実現させるために努力していきます。地域を支え、地域に支えられる関係を築き上げていきます。 ５．行政との協働 　入所利用者や地域住民の幸せを実現するために、行政に提言できる姿勢を持ち続けます。 ６．財政の健全性 　職員全員が現状を理解し、課題を共有し、自分達に何ができるかを理解し行動していきます。 ・ISO9001を取得しており、これに基づき、ケアプランの管理や細かなサービス内容についての手順が定められている。これによって、どの職員であっても利用者に対して一定基準を満たしたサービスを提供することができる。