有料老人ホーム
ふるさとホーム朝霞
★★★★★
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2.3
スタッフクチコミ:0件
入居者クチコミ:1件
利用者の総合評価:
2.3
★★★★★
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利用者のクチコミ:1件
こーちゃん 50才男性
2022/12/12 15:26:43
★★★★★
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施設自体は綺麗です。 スタッフは常に人手がない状態です。 入所契約日をミスマッチしたので別日にしてからはじまり、その入所日に看護師が喧嘩腰で尋問してくるし(何のために診療情報提供書の提出を急がされたのか意味不明?)swは何聞いてもトンチンカンで調整と責任能力まるでなし。仕事内容がわかっていないようでした。 コロナクラスター出て、1ヶ月近く居室軟禁になってるのに事実も伝えず聞いてやっと教えてくれるありささまでこちらから問い合わせてものらりくらり。疑問点ばかりでした。 退所の際は、退所手続きの書類1枚もなく受領書を使用した確認すらありません。荷物まとめてさよなら、エピソードひとつ話もなしで本当に流れ作業だした。介護保険証など返却をこちらから言わなければ危うく、置き放しになるところでした。 現場はどこも大変だとわかってるつもりです。ちょっと杜撰すぎな運営と言わざるをえません。本人の自立度が高い場合は良いかもしれませんが、介護依存度が高くなった、もしくは高い方をお願いするには、施設としては圧倒的力量不足過ぎです。おすすめはしません。