やさしい手東淀川訪問介護事業所 | 介護施設のスタッフ・利用者のクチコミ かいごちゃんねる

やさしいてひがしよどがわほうもんかいごじぎょうしょ やさしい手東淀川訪問介護事業所 株式会社やさしい手 大阪府大阪市東淀川区豊新５－１７－７ 大阪市東淀川区、大阪市淀川区 阪急電鉄京都本線「上新庄駅」より徒歩５分 050-1741-3529 株式会社やさしい手が設置するやさしい手東淀川巡回訪問介護事業所において実施する指定訪問介護〔指定介護予防訪問介護〕事業の適正な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、要介護状態（介護予防にあっては要支援状態）にある利用者に対し、指定訪問介護〔指定介護予防訪問介護〕の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な指定訪問介護〔指定介護予防訪問介護〕の提供を確保することを目的とする。 やさしい手ではお客様のご満足のために、提供するサービスの計画、実施、評価、改善（PDCA）のプロセスについて、個別にマネジメントする事を重点課題として行っています。まず、サービス提供に関するマネジメントの専門職であるサービス提供責任者が、個別のお客様ごとに、サービスの提供方法などについて、丁寧な説明を行います。その上でお客様・ご家族のニーズの把握、課題分析を行い、分析結果に基づいてお客様の日常生活を送る上での目標設定、目標達成のためのサービス提供の実行計画（訪問介護計画書）を作成します。 その後、サービス提供責任者は継続的に目標の達成度評価、サービス計画の見直しを介護支援専門員との連携のもと、お客様とともに行います。 また、直接サービスを提供する訪問介護員へは、お客様それぞれの設定目標達成のための具体的行動に関する指導に力を入れることにより、質の高い訪問介護員の育成にも力を入れております。 訪問介護 2773004151