特別養護老人ホーム　ヒルズ桜栄鎌倉 | 介護施設のスタッフ・利用者のクチコミ かいごちゃんねる

以前こちらでユニットリーダーとして働いていました。 介護主任が妙齢の方で更年期なのか、元々の性格なのかすぐ激昂するタイプでした。 ユニットのエアコンが1度高い設定になっていて、私が出勤してきたばかりでエアコンの設定に気付かなかったのですが、ユニット内（入居者様の住まい）で居室内に入居者様が居るにもかかわらず大声で「何でこの設定温度なの！誰なの！」と大声で喚き散らしていました。 場所もわきまえず感情のままにのく怒鳴り散らす。 施設長の前だけ大人しい、ごますってるの丸わかり、若い男性スタッフに鼻の下伸ばす。 自分より仕事が出来るスタッフを目の敵にする。 メンタル病院に入院歴のあるスタッフが居て、眠りながら食事介助する。 何度お願いしても体位交換、おむつ交換出来ない、メンタルなので注意ではなくお願いしてもキレる。 無理な休み相談を提示され、何故通らないのかキレたので、主任に相談したら、別のユニットの問題スタッフと交換され、何の解決にもならない。 メンタルのスタッフの面倒を見るのが当たり前みたいな事を言われる。 極めつけは、そのメンタルの方が夜勤の日、バルーンを付けている入居者様が尿が出てなくてお腹痛いと訴えているのにまともに対応せず、入居者本人が家族に電話して救急車を呼ぶという事があった。 入居者様は殺されると思ったと涙ぐまれていた。 施設長はとても良い方だか、介護主任、メンタル持ちのスタッフが多い等そこを踏まえて最悪の施設です。

特養だし人手不足で良いケアを期待していなかった。毎晩パジャマも着せて頂き、口腔ケアもしっかりやって頂けました。外出前の準備もして下さって、とっても感謝しています。毎日身体に傷やアザはないかチェックもしてくれている。ここの施設で良かったと思いました

おすすめしません…

最低　最悪 利用者　いつか殺されると不安で仕方ない ケアマネジャーは2年の間に何人も変わって、介護士だけではなく事務職員も最悪。 最近は免許無しの看護師が看護師として働いていた。

ここの相談員さんの対応がひどくてびっくりしました。 絶対、こんな施設に家族を入れたくないですね。